Feedback wird in vielen Organisationen gewünscht. Trotzdem bleibt häufig offen, wie der erste Schritt entsteht. Wer gibt den Anstoß? Wie wird aus einem erkennbaren Entwicklungsbedarf eine Einladung? Und wie kann eine Führungskraft Feedback initiieren, ohne die persönliche Entwicklung eines Mitarbeitenden vorwegzunehmen?
Im Haufe Verlag ist das Fachbuch „Coaching durch die Führungskraft. Methodische Gesprächsimpulse“ erschienen. Ich bin darin als Autorin mit einem eigenen Fachbeitrag vertreten.
In meinem Beitrag stelle ich die von mir entwickelte Methode Feedback.Klar! vor. Sie zeigt, wie eine Führungskraft Feedback initiieren und damit einen persönlichen Entwicklungsprozess anstoßen kann. Der Impuls kann auf Wunsch eines Mitarbeitenden oder bei erkennbarem Entwicklungsbedarf von der Führungskraft ausgehen. Die Teilnahme bleibt freiwillig.
Mitarbeitende setzen sich dabei mit ihren bisherigen Feedbackerfahrungen auseinander, gewinnen Klarheit über ihr persönliches Feedbackverständnis und erkennen eigene Reaktionsmuster beim Geben und Empfangen von Feedback. Daraus können konkrete Entwicklungsschritte entstehen. Ziel ist, Feedback als persönliches Lern- und Entwicklungsinstrument nutzen zu können.
In die Entwicklung von Feedback.Klar! fließen meine Erfahrungen aus zehn Jahren Vertrieb, fünfzehn Jahren Führung und Management sowie meiner heutigen Arbeit mit Führungskräften und Teams ein.
Anspruch und Zutrauen gehören für mich zusammen. Eine Führungskraft kann Entwicklung anstoßen und einen klaren Rahmen dafür schaffen. Welche Erkenntnisse und nächsten Schritte daraus entstehen, liegt bei den Mitarbeitenden.
Herausgegeben wurde das Buch von Erich Schäfer, Monika Hübner, Wolfgang Kühl, Katharina Rädel-Ablass und Nicole Bode-Jung. Die unterschiedlichen Perspektiven und methodischen Impulse bieten Führungskräften, Coaches, Personalentwicklerinnen und Personalentwicklern sowie Organisationen eine praxisnahe und fundierte Orientierung.
